«Самокат» сразу же после успешного открытия в Санкт-Петербурге начал работать и в Москве. В этом городе он продает более 2000 наименований товаров.
Зона доставки в Москве
Курьерская служба доставит заказ в черте Москвы и во всех населенных городах в области. Среди них: Зеленоград, Лобня, Пушкино, Фрязино, Электросталь, Люберцы, Химки, Мытищи, Балашиха, Раменское, Подольск.
Стоит уточнить, что онлайн-магазин примет заказ в работу, если ваш адрес входит в зону, отмеченную красным цветом. В противном случае приложение откажется обрабатывать заявку и не переведет вас на страницу оплаты.
Время доставки
Время доставки зависит от 2 факторов:
- Загруженности сервиса.
- Удаленности дома от ближайшего склада. Пеший курьер привезет продукты за 20 минут к дому, который находится на расстоянии до 1 км.
Если вы хотите получить покупки максимально быстро, то лучше всего не делать заказ после 3 часов дня, когда курьерская служба получает более 100 заказов каждый час. Люди начинают возвращаться домой, поэтому активнее покупают продукты. Идеальным временем является утро. Из-за отсутствия постоянного потока заданий на каждом складе есть свободные курьеры, поэтому пакет с едой будет доставлен не более чем за 30 минут.
«Что делать, если мой адрес не входит в зону доставки?»
В таком случае вам стоит заказать продукты на адрес соседнего дома. Главное — напишите в комментарии, что планируете встретить курьера на улице. Тогда он будет ждать вас у указанного подъезда. При желании вы можете попросить работника сервиса позвонить вам, когда тот будет подходить.
